রেফারেন্স

86ab-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আমরা বুঝি আপনার ডেটা গুরুত্বপূর্ণ। 86ab-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার ডেটা কী করি, আপনার অধিকার কী…

bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট ট্র্যাকিংঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং যাচাইকরণডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলার নীতিস্থানীয় আইন সম্মতি
86ab 86ab-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সাহায্য এবং যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর পান

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলতে চাইলে আমরা এখানে আছি। 86ab-এর সাপোর্ট টিম bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে অর্থপ্রদান…

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং হোম পেজের নীচে সাপোর্ট চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা সম্পর্কিত…
ইমেইল সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে একটি বিস্তারিত ইমেইল পাঠান support@86ab-এ। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন। নিরাপত্তা সেটিংস এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সম্পাদনা করতে…
নিরাপত্তা এবং ডেটা সুরক্ষা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

86ab-এ আপনার তথ্য এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালানোর জন্য প্রয়োজন। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট ডেটা কখনই আমাদের সার্ভারে…

এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব নিরাপদ গেটওয়েতে প্রক্রিয়া করা হয়।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

নতুন ডিভাইস বা অবস্থান থেকে লগইন করলে আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি। স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু নথি আরও দীর্ঘ সময় সংরক্ষিত থাকতে পারে।

প্রবেশাধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন, সংশোধন করুন বা ডাউনলোড করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ করুন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা কখনই আপনার ডেটা বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি সম্মতির জন্য শুধুমাত্র ভাগ করা হয়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে FAQ

নিচের প্রশ্নগুলি 86ab খেলোয়াড়দের কাছ থেকে সবচেয়ে বেশি শোনা যায়। আপনার উত্তর এখানে না পেলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket পাসওয়ার্ড কখনই সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় আপনি সরাসরি ওয়ালেট অ্যাপে বা এসএমএসের মাধ্যমে যাচাই করেন। আমরা শুধু লেনদেন স্ট্যাটাস এবং রেফারেন্স নম্বর রাখি।

হ্যাঁ। সাপোর্ট চ্যাটে অনুরোধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি দিন। আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম কার্যকলাপ একটি ফাইলে প্যাক করে পাঠাই।

বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা চ্যাটে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত আপডেট করা হয়, তাই নিয়মিত চেক করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। কিছু লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা থাকতে পারে।

আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তার জন্য আপনার আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য লগ করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে এবং নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা সতর্ক হই।

বেশিরভাগ আপনার ডেটা শুধুমাত্র 86ab টিম এবং পেমেন্ট পার্টনারদের দ্বারা অ্যাক্সেস করা হয়। আপনি সাপোর্টে বিস্তারিত অনুরোধ করতে পারেন কে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে কাজ করেছে।

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন নিরাপত্তা মান মেনে চলে এমন সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। সঠিক অবস্থান বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।