রেফারেন্স

86ab এর শর্তাবলী স্বচ্ছভাবে বর্ণিত

যখন আপনি 86ab তে অ্যাকাউন্ট খুলেন, আপনি একটি সরল চুক্তিতে সম্মত হন যা আপনার জমা, খেলা এবং উত্তোলনকে সুরক্ষিত রাখে। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য এই শর্তাবলী তৈরি করেছি…

বয়স যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট নীতিউত্তোলন এবং ওয়ালেট সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
86ab 86ab এর শর্তাবলী স্বচ্ছভাবে বর্ণিত
শর্তাবলী প্রশ্ন এবং সহায়তা

নীতি সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে বা অ্যাকাউন্ট নীতি বোঝার দরকার হয়, আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ মোবাইলে এবং ওয়েবে উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা নির্ধারিত…

লাইভ চ্যাট 86ab অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট বাটন খুলুন। আমরা তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া জানাই এবং শর্তাবলী…
ইমেল সহায়তা আপনার প্রশ্ন support@86ab এ পাঠান। আমরা সাধারণত ১-২ ঘণ্টায় জবাব দিই। শর্তাবলী বিষয়ক বিস্তারিত…
মোবাইল সহায়তা 86ab অ্যাপ থেকে সরাসরি সহায়তা দলে পৌঁছান। আমাদের দল বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায়…
ডেটা ও নিরাপত্তা প্রতিশ্রুতি

আপনার তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

86ab তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং লেনদেনের ইতিহাস এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রক্ষা করা হয়। আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট থেকে সংযোগ করা ডেটা কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি…

এনক্রিপশন এবং SSL

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট সেশন শিল্প-মান SSL সুরক্ষা ব্যবহার করে চেক করা হয়। আপনার জমা এবং উত্তোলনের তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্ট থাকে।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

প্রথম উত্তোলনের আগে, আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি এবং আপনার জাতীয় ID বা ফোন নম্বর যাচাই করি। এটি জালিয়াতি রোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

ওয়ালেট সংযোগ নিরাপত্তা

bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে জমা করার সময়, আপনার ওয়ালেট প্রদানকারী আপনার লেনদেন এনক্রিপ্ট করে। 86ab কখনই আপনার ওয়ালেট পিন অনুরোধ করে না।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা (ইতিহাস, লেনদেন, খেলার রেকর্ড) সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য সর্বদা উপলব্ধ থাকে। বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়।

পরিবর্তন অনুরোধ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (ইমেল, ফোন, পরিচয় বিবরণ) পরিবর্তন করতে সহায়তা দল বা অ্যাপে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। সংশোধন সাধারণত ২ ঘণ্টায় প্রক্রিয়া করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা নিরাপদ লগইন এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

সাধারণ প্রশ্ন: অ্যাকাউন্ট এবং নীতি

নীচের প্রশ্নগুলি আমাদের শর্তাবলীর মূল দিকগুলি কভার করে। আপনি যদি আরও বিস্তারিত জানতে চান বা অন্যান্য প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স এবং পরিচয় যাচাই করা হয়। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা যেতে পারে এবং আপনার তহবিল ধরে রাখা যেতে পারে।

হ্যাঁ। 86ab তে আপনি আপনার পছন্দ অনুযায়ী bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করে জমা করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একাধিক ওয়ালেট যোগ করুন। প্রতিটি জমা সাধারণত ১ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।

না। প্রতিটি ফোন নম্বর এবং জাতীয় ID শুধুমাত্র একটি 86ab অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত হতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করার চেষ্টা করলে সেগুলি বন্ধ করা হয়েছে এবং তহবিল প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হতে পারে।

স্থগিতির কারণ আমাদের সহায়তা দলের কাছে জানান। যদি কোনো নীতি লঙ্ঘন বা জালিয়াতির সন্দেহ থাকে, আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। বৈধ কারণ থাকলে আমরা পুনরায় খোলার প্রক্রিয়া আলোচনা করতে পারি।

সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ সাধারণত ৩০০ টাকা (bKash, Nagad বা Rocket এ)। আপনার অ্যাকাউন্টে যদি ন্যূনতম থাকে না, প্রথমে অতিরিক্ত জমা করুন। উত্তোলন অনুরোধ করার সময় আপনার সঠিক ওয়ালেট নম্বর নিশ্চিত করুন।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সহায়তা দলে যান এবং স্থায়ী বন্ধের অনুরোধ করুন। আপনার সমস্ত ভারসাম্য প্রথমে উত্তোলন করুন। একবার বন্ধ করলে, ৩০ দিন পর্যন্ত পুনরায় খোলা যাবে না।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন বা আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার ওয়ালেট তথ্য শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।